Tehisintellekt tegevuses:
Äritegevuse ja kliendikogemuse revolutsioon
Kuidas tehisintellekt (TI) mõjutab tuleviku töökeskkonda? Selles artiklite kogumikus käsitletakse TI praktilisi rakendusi nii klientide kui ka töötajate kogemustes. Alates TI äristrateegiate väljatöötamisest kontaktikeskustes kuni kliendilojaalsuse suurendamiseni – TI mängib otsustavat rolli.
Saage teada, kuidas TI optimeerib andmete haldamist, tugevdab turvalisust ja muudab kasutajakogemust, muutes protsessid lihtsamaks ja tõhusamaks.
The ABCs of AI: Key terminology for AI in Customer and Employee Experience
AI in Contact center: 4 key elements of building an AI business case
5 key stages for Building Your Organizational AI Adoption Framework
Is your Contact Center ready for the Cloud?
How can AI improve management and security?
7 ways to build customer loyalty with AI
Integrating AI into Customer Experience (CX) Transformation
How Generational Dynamics Are Changing Experiences
With AI, the future of Customer Experience (CX) is simplicity
AI in contact centers is all about frontline employes
3 striking predictions on AI's Customer Experience impact
